ההשפעה של הטכנולוגיה על שילוח בינלאומי

ככל שחולפות השנים כך הופך עולמנו לקטן ומהיר יותר, ומקומו של שילוח בינלאומי יעיל הופך למשמעותי ביותר. אכן, תחום השילוח הבינלאומי אינו קופא על השמרים וממשיך כל הזמן להתפתח, ביחד עם טכנולוגיות חדשות שנכנסות לתחומי התקשורת, תהליכי הלוגיסטיקה, המסחר וכיוצא בזאת.

התפתחויות טכנולוגיות מעניינות בענף השילוח הבינלאומי

כאמור, עם השנים נכנסות כל הזמן טכנולוגיות חדשות לענף השילוח הבינלאומי, שברובן מקבילות לאלו שנכנסות בכלל למשק. מדובר בשיפורים, שדרוגים ועדכונים התורמים להתייעלות והטבת יחסי עלות תועלת של הארגונים והחברות הנעזרים בשירותי השילוח.

כך למשל, מזה שנים שבעולם השילוח הודעות ללקוחות נשלחות במייל, במקום בימים עברו שבהם משל הפקס בתמונה, וכיום כמובן שההודעות גם נשלחות ישירות למכשיר הנייד של הלקוח המשתמש באפליקציה ייעודית. עוד התפתחות בולטת היא השימוש הרב במסמכים סרוקים ובטפסים דיגיטליים המאפשרים מילוי של שדות וחתימה מרחוק. זאת לצד האפשרות לעקוב אונליין אחרי משלוחים, גם מצד הלקוח וגם מצד החברה שיודעים בכל עת היכן בדיוק נמצאת הסחורה. מלבד זאת, כמובן שניתן כיום לשלוח חשבוניות דיגיטליות, לקיים תקשורת רציפה בין מחשבים, לקבל עדכונים אוטומטיים לכל אורך תהליך השילוח, וכיוצא בזאת.

כיצד הדבר מתבטא? למשל, בין אם הסחורה נמצאת אי שם בים, באוויר או ביבשה, אפשר לעקוב אחריה בצורה מדויקת ויעילה מהמחשב או מהמכשיר הנייד, בכל עת ומכל מקום בעולם. בתוך כך, ניתן לקבל מידע ונתונים ברורים ומפורטים באשר לכלל שרשרת האספקה, החל במיקום המדויק של הספינה או המטוס, ועד למועדי יציאה מהנמל, פריקה של הסחורה וכן הלאה.

זאת בנוסף למגוון תהליכים אחרים שהפכו לאוטומטיים ולדיגיטליים במידה כזו או אחרת. למשל, מערכות מתקבל של גייטפאס, העברות וגייטפאס למוביך, פקודות מסירה עבור עמיל המכס ועבור חברות הספנות, תעודות אחסנה דיגטליות וכדומה.

תהליכי השילוח הבינלאומי ממשיכים להתקדם

בסקירה שלעיל הוצגו רק מספר היבטים של ההתפתחות הטכנולוגית בעולם של שילוח בינלאומי ויש עוד דוגמאות רבות. אין ספק כי בימינו חברות העוסקות בתחום חייבות להציג שרשרת לוגיסטית ושרשרת אספקה מאוד יעילה, הכוללות שירותי ותהליכי שילוח מדויקים, מהירים ודיגיטליים ככל האפשר, בין אם מדובר במידע מפורט ונגיש על מסלולי השילוח, קבלת הצעות מחיר אונליין וכדומה. כל זאת, ברמה גבוהה מאוד של שקיפות וזמינות ללקוח, ובדגש על חיסכון מקסימאלי בזמנים, בעלויות ובהתעסקות בירוקרטית מצידו.